公开答复让群众从信访到“信服”

2019-05-07 12:32今日鄂州

5月6日,笔者从潜江经济开发区·竹根滩镇纪委获悉,日前,曹滩村一村民反映该村某村干部在征地中私自将两家面积加大了1亩,多得了国家补贴。该区镇纪委工作人员经过专门调查举证查得账目无误,反馈结果时,举报人表示不服。
 
  “如果你们用一纸情况说明来糊弄我,不要说市纪委,省纪委我也会去的。我既然实名举报了,就要较较真!”在该区镇纪委信访举报接待点,举报人对接访人员愤愤地说道。
 
  怎么才能让信访举报人信服?同时还镇村干部一个清白,成了一个问题。
 
  “公开是化解矛盾的良药。”该区镇工委副书记、纪委书记肖诗文如是说,在征得举报人同意后,该区镇专门召开信访举报公开答复会,邀请举报人、被举报对象、村“两委”成员、党员村民代表参加,由专业人员现场解答疑问。
 
  “这个字是我本人签的”“这个账很清晰”……在举报人的监督下,经过现场核对,所有人员确认账目清楚,同时在现场启用GPS测量仪对所指地块进行多点定位测量,证实所得面积与账目相符,不存在多算面积的事实,该举报人心服口服。
 
  公开答复之后,纪委工作人员又到举报人家里进行家访。“这次纪委的同志这么‘较真’,让我参与了整个调查过程,我也总算是把事情弄明白了。你们也帮我说了很多公道话,我很满意。”举报人表示。
 
  “反映基层干部的信访,多由我们乡镇纪委就地处置。但由于我们这一级跟村(居)干部接触多,信访人对调查结果不接受、不认可的较多。”肖诗文说,“遮遮掩掩反而让老百姓有所顾虑,容易引发重复信访、越级信访。我们扯掉‘遮羞布’,把问题和情况曝晒在阳光下,还群众一个明白,有助于在源头上化解矛盾。”
 
  今年来,潜江经济开发区·竹根滩镇纪委进一步推进阳光办信,在努力解决群众合理合法诉求上进行了积极探索和创新。针对重复信访举报件的特点,该区镇纪委积极探索建立两种调查反馈机制,对实名举报的信访件,与举报人见面沟通举报内容,适时让举报人参与调查过程,信访件办结后,就办理结果与举报人再次见面反馈结果;对匿名举报的信访件,将信访件办理情况到所在支部进行公开宣布,避免越级举报。
 
  “针对之前群众反映周岭村原村干部违规报销票据、违规发放节日补助等问题的信访举报,区镇纪委进行了认真调查,现在向大家公开反馈调查结果……”
 
  日前,在周岭村会议室支部主题党日活动现场,肖诗文在会上公开宣布了关于周岭村原村干部的信访举报办理结果。
 
  据了解,此次公开反馈调查结果的信访件为匿名举报件,该区镇纪委自去年收到信访件后,随即组织人员展开核查,经详细核实后对其立案审查并进行了处理。但由于匿名因素无法向举报人反馈,又多次收到相同内容的信访件。
 
  “匿名重复的信访件不仅浪费了纪检工作人员的大量精力,还在一定程度上影响了被举报人的工作积极性,通过这种形式的公开反馈说明后,我们再也没有接到相关举报件。”
 
  “通过建立阳光、公开的调查反馈机制,为被举报人澄清问题的同时,通过以点带面的沟通,消除了群众的困惑和质疑,有效化解了问题矛盾,也极大的缓解了区镇重复信访、越级信访的问题。”肖诗文表示。

编辑推荐

台当局阻挠民众领居住证 2018-09-15
台当局阻挠民众领居住证 原标题:台当局阻挠民众领居住证台媒:棒打自家人逼台胞选边站海外网9月15日电9月1日,国务院办公厅印发《港澳台 【详情】
360万游客搅热兴山旅游 2019-01-24
360万游客搅热兴山旅游 图为:兴山新县城昭君广场是游客散步休闲好去处。(本栏图片均为湖北日报全媒记者刘曙松摄) 图为:昭君村按5A级景区标准修葺一新。 湖北日报全媒记者唐宜贵吴擒虎通讯员邹远景 【详情】
荆州城区校外培训机构“ 2019-01-25
荆州城区校外培训机构“ 针对寒假期间可能迎来的一波补课潮,24日,荆州区教育局、沙市区教育局发布最新一批校外培训机构白名单。荆州城区现有34家办学行为规范、有证有照的培训机构上榜,其中荆州区 【详情】
联想不是中国公司?联想 2018-09-17
联想不是中国公司?联想 原标题:联想不是中国公司?杨元庆澄清:不会忘了源自哪里中新经纬客户端9月17日电针对有外媒以“联想CEO:我们 【详情】

鄂州新闻

按下临空大健康产业发展

按下临空大健康产业发展

鄂州馆展区。全媒体记者 叶雁翅 摄 我觉得鄂州馆的布局非常清晰,每个板块都有让人想了解 [详细]

「鄂州」3/17 阴 东南风3

「鄂州」3/17 阴 东南风3

鄂州,白天阴,最高气温18℃,东南风,3-4级,空气质量良;夜间多云,最低气温11℃,东南风 [详细]

紧急通知!今起,鄂州这

紧急通知!今起,鄂州这

洋澜湖 因洋澜湖生态补水工程施工需要,鄂州吴楚大道与江碧路交汇处石山涵洞施行只出不进 [详细]

一路风雨一路歌 ——记全

一路风雨一路歌 ——记全

柳仕安在保养车辆 和过去20多年一样,这个春节,柳仕安的亲友们已经习惯了身边没有他的身 [详细]

王晓东回答新华社记者提

王晓东回答新华社记者提

如何贯彻落实习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神?出台了哪些支持民营经济发 [详细]

鄂州山东晚熟苹果苗首先

鄂州山东晚熟苹果苗首先

鄂州山东晚熟苹果苗首先品种_鄂州哪里买n75t 临沂成鹏果树苗木基地,本基地常年从引进珍、 [详细]

我市2019年春晚华美上演

我市2019年春晚华美上演

图为晚会开场舞《金猪贺岁闹新春》。 全媒体记者 叶雁翅 闵佳杏 见习记者 王奕晨 摄 本网讯 [详细]

我市2019年春晚华美上演

我市2019年春晚华美上演

图为晚会开场舞《金猪贺岁闹新春》。 全媒体记者 叶雁翅 闵佳杏 见习记者 王奕晨 摄 本网讯 [详细]

习近平向全军老同志祝贺

 习近平向全军老同志祝贺

习近平向全军老同志祝贺新春... [详细]

习近平和夫人彭丽媛会见

<strong> 习近平和夫人彭丽媛会见</strong>

习近平和夫人彭丽媛会见李洙墉并观看朝鲜友好艺术团演出... [详细]

本网站由鄂州日报社版权所有,未经授权禁止复制或者建立镜像

本网站设计已受版权保护,任何公司及个人不得复制,违者将依法追究责任,特此声明。